ショッピングガイド

手仕事の商品について

当店で取り扱う商品は手仕事で作られているため、サイズや色味が表記と異なる場合がございます。予めご了承くださいませ。

また天然素材を使用した商品は特性上、色ムラや変色、自然な汚れ、寸法の誤差が生じる場合がございます。商品の個性としてお楽しみいただけますと幸いです。

ご購入前の注意事項

複数の店舗がありますので、ご注文のタイミングによって、在庫が不足する場合がございます。その際は、在庫確認後、直ちにご連絡させていただきます。

配送について

【配送料金】
配送料金は商品や産地によって異なります。商品ページにてご確認くださいませ。

【海外発送】
転送コムを利用して海外への発送にも対応しております。ただし食品はお送りできませんので、ご了承くださいませ。

包装・梱包について

【包装】
商品ページに「ラッピング:可」と記載がある商品については、ラッピングの対応が可能です。ご注文時にギフトラッピングを選択してください。

【熨斗】
商品ページに「熨斗:可」と記載がある商品については、熨斗の対応が可能です。ご希望の方は、ご注文の際に備考欄にお書きください。

【梱包】
梱包材・梱包箱は環境保護のため、古紙・古箱を再利用させていただいております。ギフトなどで新品をご希望の場合には、ご注文時にお書きくださいませ。

大口注文について

キャンペーンの景品や引出物などの大口注文にも対応しております。メールフォームからご相談くださいませ。

飲食店様へのご提案

飲食店様の大口注文にも対応しております。お店のコンセプトに合った食器類をご提案させていただきますので、メールフォームからご相談くださいませ。

ご購入後のアフターフォロー

【金継ぎ修理サービス】
割れたり欠けてしまった器は、金継ぎで修理することが可能です。金継ぎの他にも銀継ぎや色漆継ぎなどの修理方法がございます。詳しくは下記ページをご覧くださいませ。

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